Noel Scholz arbeitet daran, dass Rieth als Meisterbetrieb aus dem Jahr 1895 heute so funktioniert, wie Kundinnen und Kunden es erwarten: schnell erreichbar, transparent im Preis, verbindlich im Termin.
Ein Traditionsbetrieb steht vor einer einfachen Frage: Was muss bleiben, wie es ist, und was darf sich ändern? Die Montage, die Meisterqualität und der persönliche Kontakt bleiben. Ändern darf sich alles davor und danach, also der Weg von Ihrer ersten Frage bis zum Angebot und von der Rechnung bis zur nächsten Wartung.
Genau dort setzt die Geschäftsentwicklung an: Preise, die man online nachrechnen kann, statt wochenlang auf ein Angebot zu warten. Termine, die man selbst wählt, statt Rückrufe abzuwarten. Interne Abläufe, die dafür sorgen, dass keine Anfrage liegen bleibt. Und neue Leistungen dort, wo wir merken, dass unsere Kundinnen und Kunden sie brauchen.
Der Maßstab dabei ist nicht die Technik, sondern das Ergebnis: weniger Wartezeit, klarere Preise, verlässlichere Termine. Wenn eine Neuerung das nicht liefert, kommt sie wieder weg.
Kooperationen, größere Vorhaben oder Feedback zu unseren digitalen Angeboten: Schreiben Sie an kunden@rieth.team oder rufen Sie an.
