Für Ihr Eigenheim oder Ihre vermietete Wohnung in Wiesbaden: ein fester Ansprechpartner für Heizung, Wärmepumpe, Klimaanlage und Sanitär, die Mitgliedschaft Zuhause plus und eine digitale Anlagenakte für die Unterlagen Ihres Hauses.
Als Mitglied sind Sie kein Auftrag unter vielen: Wir kennen Ihre Anlage, erkennen Störungen früh und rücken bevorzugt aus. Statt einzelner Rechnungen zahlen Sie einen festen Monatsbeitrag, die Mitgliedschaft läuft zwölf Monate und ist danach monatlich kündbar.
Es gibt drei Stufen: Digital Connect mit digitaler Betreuung und Support-Hotline, Wartung Komfort mit einer Vor-Ort-Wartung pro Jahr und Vorrang bei der Terminvergabe sowie Rundum Vollschutz mit Verschleißteilen bis 150 € im Jahr und zwei Notdienst-Anfahrten. Für Heizung, Klimaanlage und Sanitär beginnen die Beiträge bei 9, 19 und 29 € im Monat, für die Wärmepumpe bei 12, 25 und 35 €, jeweils inkl. MwSt. und je Anlage.
Alle Leistungen je Stufe finden Sie bei Zuhause plus für die Heizung, für die Wärmepumpe, für die Klimaanlage und für Sanitär und Trinkwasser.
In der digitalen Anlagenakte führen wir die Daten Ihrer Heizung, Wärmepumpe oder Klimaanlage und die Protokolle jeder Wartung. Wenn Sie möchten, legen wir dort auch Revisions- und Vertragsunterlagen anderer Gewerke, Grundrisse und Baugenehmigungen ab.
So haben Sie den Zustand Ihres Hauses im Blick und finden die Unterlagen schnell, wenn Sie sie brauchen: beim Förderantrag, bei einem Verkauf oder nach einem Schaden. Mit uns sprechen Sie per E-Mail, SMS oder über Threema (DSGVO-konform).
Vermieten Sie eine Wohnung oder ein Haus, übernehmen wir die regelmäßige Heizungswartung in Wiesbaden und erstellen zu jedem Termin ein Protokoll für Ihre Unterlagen. Ob und wie Sie die Wartungskosten auf Mieter umlegen dürfen, erklärt unser Ratgeber zum Wartungsvertrag.
Steht ein Heizungstausch an, unterscheidet die KfW-Förderung nach Nutzung: Für vermietete Wohnungen gibt es 30 % Zuschuss. Wer selbst im Haus wohnt, erhält in der Regel bis zu 70 %, bis zu 80 % nur bei einem zu versteuernden Haushaltseinkommen bis 30.000 €. Den aktuellen Stand erklärt unser Ratgeber Heizungsförderung 2026.
Hendrik Marth und Ole Nissen planen unseren Kundendienst und sind Ihre Ansprechpartner für Termine, Wartung und Störungen. Wer sonst für Sie im Einsatz ist, stellen wir unter Unser Team vor.
Für geplante Sonderaufträge, etwa einen Umbau oder eine Modernisierung, planen wir Einsätze auf Wunsch an einem Samstag, gegen einen Aufschlag. So müssen Sie keinen Urlaubstag nehmen, damit jemand zu Hause ist.
Bei einer Störung außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Stammkunden mit Wartungsvertrag unsere Bereitschaft von Freitag 13:00 Uhr bis Montag 08:00 Uhr über eine Sonderrufnummer.
